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Bonjour Anonyme.

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Consommation étranger

Bonjour
Je pars en espagne pendant 3 semaines
Avec mes 2 forfaits petit
Je souhaiterai savoir comment avoir l acces internet à l etranger? Et les sms sont ils inclus dans notre forfait emis etranger vers la france?
Comment puis activer sinon une option pour cela?
Aurais la 4g? Sur place si.pas de wifi disponible?
Merci beaucoup pour votre aide.emilie p.

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Réponses

Bonjour Emilie,

Suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en déplacement (itinérance) dans l'Union Européenne vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) sont comprises dans votre offre.

Pour communiquer depuis l'international, en dehors de nos frontières, vous devez activer dans les paramètres de votre téléphone l'itinérance des données (roaming). Sans cela, vous ne pouvez avoir accès à un opérateur local partenaire.

De plus, avec vos offres Le Petit, vous disposez d'une enveloppe de 10 Go de données mobiles (déduits de votre enveloppe globale) depuis les zones tarifaires Europe et DOM.

Je reste à disposition,

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