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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Retractation commande et annulation portabilité ?

Bonjour,
Suite à la rétractation de commande ce jour, pour la portabilité de la ligne finissant par *01.54 et prévue le lundi 25/07, pourriez vous:
1) me confirmer que la portabilité a bien été ANNULEE ?
2) procéder au remboursement des 10€ réglés par CB.
En vous remerciant,
Bien cordialement,
Olivier

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Réponses

Bonjour Olivier,

Après vérifications, la rétractation de votre ligne mobile finissant par 0154 a bien été prise en compte le 15/07/2022.

Le montant de 10 euros lié à votre commande a été émis en solde en votre faveur et se déduira de vos prochaines factures.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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