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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Demande de délai de paiement

Bonjour,
Vous me laissez le mois de juillet pour régler 423€ , ce qui m'est impossible de faire . Laissez moi 3 mois pour régler cette facture et surtout conservez mon numéro jusqu'au paiement final soit au 30 septembre , est ce possible ? cordialement

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Réponses

Bonjour Michel,

Nous vous invitons à régler votre facture dès que votre situation le permettra.

Sans règlement de votre part avant le 15 du mois, il est possible que votre ligne soit suspendue (vous recevrez alors un SMS pour vous en informer). Comme le process de recouvrement est automatique, nous ne pouvons malheureusement rien faire. Mais rassurez-vous, votre ligne sera automatiquement remise en service dès que vous aurez payé votre facture par carte bancaire.

Si vous régularisez la situation avant la fin du mois, cela vous évitera d'être facturé de pénalités de retard.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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