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Bonjour Anonyme.

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Nouveau forfait

Bonjour je souhaiterais ouvrir un forfait à ma fille mineur comment dois je faire merci

BEATRICE
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Réponses

Bonjour Béatrice,

Pour ouvrir un forfait à votre fille mineur, celle-ci doit être rattachée à votre compte client.

*Si la commande pour votre fille concerne la création d'un tout nouveau numéro, voici la démarche à suivre:
Pour commander un nouveau forfait avec un nouveau numéro, rendez-vous sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile ;
et cliquez sur "En savoir plus" sous le forfait souhaité puis sur "Choisir ce forfait".
A l'étape "Numéro de téléphone", cliquez sur "Nouveau numéro"; A l'étape "Identification", renseignez vos identifiants actuels pour rattacher la ligne à votre compte déjà créé.

*Si la commande pour votre fille concerne le transfert de son numéro déjà existant chez un autre opérateur actuellement:
Faites la même démarche mais à l'étape "Numéro de téléphone", cliquez sur « Conserver mon numéro » et indiquez le numéro de ligne actuel de votre fille.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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Bonjour comment dois-je faire pour rattacher ma fille à mon compte. Merci

BEATRICE
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Bonjour Béatrice,

Comme indiqué précédemment, à l'étape "Identification", renseignez vos identifiants actuels pour rattacher la ligne à votre compte déjà créé.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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