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Activation carte sim
Bonjour je n'arrive pas à trouvé le bouton pour activer ma carte sim avec l'application pouvez vous d'aider s'il vous plaît
Réponses
Bonjour Michael,
Si vous êtes un nouveau client, vous n'avez rien à faire.
Si vous étiez déjà client et que vous avez changé de carte SIM, attendez de la recevoir puis rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne pour l'activer. Cela désactivera l'ancienne carte SIM et la nouvelle sera opérationnelle dans l'heure qui suit.
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour l'activer.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Je suis aller à la rubrique lignes j'ai appuyée sur gestion il y a pas le bouton activer je viens de recevoir ma carte sim
Bonjour Michael
Pour rappel, vous avez demandé la portabilité de votre ligne pour le 15 juillet , soit dans 3 jours. Aussi, votre carte SIM ne sera pas fonctionnelle avant cette date dans le créneau 15h-19h.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Quel est le délai d'activation de la carte SIM Prixtel en cas de portabilité ?
Quel est le délai d'activation de la carte SIM Prixtel en cas de portabilité ?En cas de portabilité, le délai d'activation de votre ligne est de huit jours ouvrés après votre commande, ce qui vous laisse le temps de recevoir votre nouvelle carte SIM... -
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Activation Carte SIM
Bonjour, J'ai trop tardé pour activer ma carte sim (je suis à l'étranger), l'activation a été cloturée. Pourriez-vous activer ma carte SIM ou me laisser à nouveau cette option...Céline, Je vous en prie. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. Je reste à disposition, Lionel de l'Équipe Prixtel -
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