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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changer de forfait

Bonjour je voudrais changer de forfait pour prendre le forfait au-dessus du mien je voudrais pas changer mon numéro de téléphone comment procéder ?

JULIA
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Réponses

Bonjour Julia,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Mais pour mon numéro de mobile m'a dit changé ou reste-t-il inchangé ?

JULIA
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