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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait vers Penta

Bonjour,
J'ai vu que vous aviez une offre d'un nouveau forfait jusqu'au 12 juillet : "le penta"
Je suis intéressé pour changer mon forfait actuel pour cette offre "le penta".
Hors dans la gestion de ma ligne et choix d'un nouveau forfait, cette offre n'apparait pas.
Ainsi je vous contact pour pouvoir y souscrire.
Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Réponses

Oui,; est-il possible de basculer d'une offre "le petit", "le grand" ou "le géant" vers une un forfait "le penta"?
Le tarif de l'offre "le penta" change t-elle au bout d'un an ou est-elle fixe (6,99/9,99/12,99 €)?

VIRGINIE
VIRGINIE

VIRGINIE

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J'ai la même demande, est-ce que quelqu'un peut nous répondre svp

ALLISON
ALLISON

ALLISON

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Même chose pour moi

ALBERT
ALBERT

ALBERT

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Je changerais tous mes 3 contrats pour Le Penta - mais pas offert... est-ce uniquement pour les "nouveaux" clients ? Si tel est le cas, ce n'est pas juste pour les clients existants fidèles.

MARK
MARK

MARK

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VIRGINIE
VIRGINIE

VIRGINIE

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Bonjour,

Le forfait Le Penta est réservé aux nouvelles souscriptions ; votre ligne mobile étant déjà active chez Prixtel, elle ne peut pas en bénéficier.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Virginie,

En effet, le forfait Le Penta est réservé aux nouvelles souscriptions. Vous pouvez en bénéficier en souscrivant une nouvelle ligne mobile.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

Bonjour Mark,

Le forfait Le Penta est réservé aux nouvelles souscriptions.

Nous serions ravis de proposer nos promos à tous nos clients, mais financièrement ça n'est pas possible. Si nous le faisions, nous nous retrouverions obligés à un moment donné d'augmenter le prix des forfaits de tous nos clients, comme le font certains de nos concurrents, et nous sommes contre cette pratique.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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