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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Echec de la portabilité

Bonjour,

J'ai récemment résilié mon forfait mobile RED by SFR pour venir chez vous (forfait GRAND 07 XX XX XX 58). J'ai ensuite effectué une demande de portabilité qui a échoué selon le mail que vous m'avez envoyé. J'ai contacté SFR, comme indiqué, afin d'annuler la résiliation, ce qui semble être la cause de l'échec de la portabilité. J'aimerai donc savoir comment effectuer une nouvelle demande de portabilité ?

Merci d'avance.

VALENTIN
VALENTIN

VALENTIN

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Réponses

Bonjour Valentin,

Bonne nouvelle ! Votre demande de portabilité a été acceptée.

Votre ligne mobile sera active le 20/07/2022.

Une carte SIM va vous être expédiée dans les prochains jours. Vous devriez la recevoir sous peu (4 à 5 jours ouvrés).

Je reste à disposition,

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