Pourquoi je continue de recevoir des emails "Votre votre facture" après résiliation de ma ligne.

Bonjour Baptiste,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour Baptiste,

Suite au retour de la cellule concernée, le nécessaire a été effectué afin que vous ne réceptionniez plus de mail de ce type.

Belle journée,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour monsieur,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Bonjour Emmanuel,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite à un dysfonctionnement, certains clients ayant résilié reçoivent un mail concernant d'ancienne factures , j'en suis navré.

Nos équipes travaillent à la résolution de cette anomalie et le nécessaire a été réalisé sur votre compte.

Aussi ne tenez pas compte de ce mail.
Merci de votre compréhension.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel