Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Consommation internet etranger

Bonjour
Comment permettre à mon fils qui est au Canada d'avoir de la 4G (dois je changer son forfait ?actuellement le petit ) son numéro de tel est le 07xxxx0160.

ELSA
ELSA

ELSA

Niveau
0
25 / 100
points

Réponses

Bonjour Elsa

Les communications et les connexions internet 4G émises depuis le Canada sont possibles mais ne sont pas comprises. Ce pays fait partie de la zone tarifaire "Amérique du nord" et les communications sont toutes facturées en hors forfait. Je vous invite à consulter le guide tarifaire en vigueur : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/documentati...

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel