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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture de résiliation

Bonjour,

J'ai reçu la facture de Juin pour la ligne 07 XX XX XX 74 sur laquelle ne figure pas la date de résiliation du 15/06/2022 alors que cette date est bien indiquée sur mon compte Internet.
Pourrais-je avoir la facture de Juin avec l'intitulé de la résiliation svp ?
Ou un autre moyen attestant que cette ligne est bien résiliée svp.

Vous remerciant par avance,
Cordialement,
M. L.

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

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Réponses

Bonjour Michael,

Après vérifications, je vous confirme que votre ligne mobile a bien été résiliée le 15/06/2022. Vous pouvez le voir sur votre Espace Client, rubrique Lignes, onglet Infos et documents.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

même moi merci de bien résilier ma ligne que Jai fait la demande une résiliation ces bien une résiliation vous avez pas un numerus pour le service client je trouve pas très sérieux ya pas de numeros de service client

ABOUDOULAYE
ABOUDOULAYE

ABOUDOULAYE

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Bonjour Aboudoulaye,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Alice de l'Équipe Prixtel

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