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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Vous récupérez les travers commerciaux de SFR ?

Bonjour.

Je constate avec regret que vos conditions commerciales de tarifications des lignes sont modifiées à juillet 2022.
SFR sévit toujours avec ses augmentations unilatérales et ses pratiques détestables.
A l'origine, j'ai choisi PRIXTEL car SFR imposait une augmentation unilatérales de 3€ x 2 lignes.

Si j'ai bien saisi, c'est encore le cas à ce jour . Les tarifications initiales de mes lignes 07XXXX5150 & 06XXXX5525 seront majorées en janvier 2023.

Dommage pour PRIXTEL, je vais être contrainte de voir "ailleurs si l'herbe est plus verte" et surtout moins onéreuse.

Au vu de nos consommations voix et surtout en DATA, nous n'avons aucune raison de dépasser les montants actuels.

Bien à vous.

MARIA
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Réponses

Bonjour Maria,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour rappel vous disposez sur la ligne finissant par 5150 du Petit selon les paliers de tarification suivants :

  • 9,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 2 Go
  • 12,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 5 Go
  • 14,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 10 Go

Sur la ligne finissant par 5525 vous disposez du Petit à partir de 4,99€ la 1ère année selon les paliers de tarification suivants :

  • 4,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 40 Go
  • 7,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 50 Go
  • 9,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 60 Go
  • cette promotion se terminera avec votre facture de janvier 2023.

    Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire, rubrique "Lignes" de votre Espace Client, onglet « Infos et Documents ». 

    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
    Marius de L'Équipe Prixtel

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Ouais ! super le rappel, Marius.
Je vous ai contacté parce que j'ai pris connaissance de vos conditions commerciales, je le répète, dans la digne ligne de SFR : sournoises.

Merci pour votre réponse stérile qui ne m'apprend rien de plus.

Dommage, je vous avais choisi pour "ORANGE".......

MARIA
MARIA

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Maria,

Les clients Prixtel ont toujours bénéficié d'une promotion sur les 12 premières factures.
A la fin de la promotion le forfait passe sur le tarif classique.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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