Question en attente de réponse
Fin de contrat promotionnel
Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer la date exacte de la fin de ma première année promotionnelle à 4.99€ pour mon contrat Le Petit SVP.
Merci par avance,
Muriel L.
Réponses
Bonjour Muriel,
Votre offre promotionnelle est valable un an et celle-ci arrivera à échéance en aout.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.
Je reste à disposition,
Maya de l'Équipe Prixtel
Bonjour Maya,
Merci pour votre retour, mais je demandais la date exacte (car je sais que c'est en août). Le 1er août ? Le 31 août ?
Merci par avance,
Cordialement,
Muriel Le Guen
Bonjour Muriel,
Ce sera à partir du 1er aout.
Je reste à disposition,
Maya de l'Équipe Prixtel
Bonjour Maya,
Je m'excuse pour ce 3ème message.
Cependant, ayant souscrit mon contrat environ au 1er septembre 2021, je ne comprends pas pourquoi mon année promotionnelle s'arrêterait au 1er août ? ça ne ferait que 11 mois de contrat à prix promo.
Pouvez-vous vérifier et me communiquer la date EXACTE de mise en service de ma ligne chez Prixtel SVP? car je souhaite attendre la fin du 12ème mois pour changer de forfait.
Je vous en remercie,
Cordialement,
Muriel Le Guen
Bonjour Muriel,
Vous en avez bénéficiez de septembre 2021 à aout 2022, soit 12 mois facturables. A partir du 1er septembre, vous serez facturée aux conditions réelles de votre forfait.
Je reste à disposition,
Maya de l'Équipe Prixtel
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