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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appels impossibles

Appels et réception d'appels impossibles depuis incident orageux hier soir. Ligne téléphonique fixe qui a besoin d'être dépannée rapidement merci

JEAN MICHEL
JEAN MICHEL

JEAN MICHEL

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Réponses

Bonjour Jean Michel,

Votre espace client est en cours de changement. Sa nouvelle version ne contient pas encore toutes les fonctionnalités. Aussi, certaines sont à retrouver sur l'ancien espace client qui est accessible depuis votre compte actuel en cliquant sur le lien "Ancien espace client" situé en bas du menu principal.

Pour résoudre l'incident dans les meilleurs conditions, je vous invite à vous rendre sur votre ancien Espace Client et à ouvrir une "Assistance Appel Vocal" depuis la rubrique Assistance > Un souci technique. Cela nous permettra de recueillir toutes les informations nécessaires au bon traitement de votre demande.

Je reste à disposition,

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