Question en attente de réponse
Résiliation en juin facturation mois de juillet ?
client : 1NNFC
Bonjour,
Ci dessous l'e-mail reçu suite à la résiliation de ma ligne. Pouvez vous me confirmer que le dernier prélèvement du mois de juillet concerne bien la mensualité du mois de Juin 2022 et qu'il n'y aura aucun prélèvement pour le mois de juillet pour lequel la ligne n'existe plus.
Merci
Votre ligne a été résiliée le 27/06/2022.
Prixtel ne facturant pas votre forfait à l'avance, une dernière facture, portant sur le mois de Juin, et un dernier prélèvement seront émis début Juillet.
Pour information, votre forfait s'ajustant automatiquement à votre consommation, il n'y a pas besoin d'appliquer de pro-rata sur le dernier mois d'abonnement : vous serez facturé conformément à ce que vous avez consommé.
Réponses
-
-
Facture de juillet suite à résiliation à fin juin
Bonjour, Comme un autre client le précise dans le forum, j'ai eu une demande de prélèvement début août pour juillet (30 € TTC) que j'ai rejetée. En effet, mon contrat adsl... -
mois de juin facturé alors que j'ai résilié le 27 mai !!!
Bonjour je viens de recevoir une facture pour le mois de juin 2022 alors que j'ai résilié et transféré ma ligne chez Orange le 27/5. Il ne devrait donc pas y avoir de... -
Facture mois de juin envoyé en juillet, alors que forfait résilier en Mai 2022 donc pas de moi de juin à facturer
Bonjour je reçois un email de facture moi de juin 2022 : €40.19 mail en juillet 2022 hors ma dernière ligne est résilié en mai 2022, facture échu en juin 2022 payé, vous ne... -
Facture abusivement réglée
Bonjour, J'ai résilié ma ligne et vous avez déterminé la prise en compte de la résiliation effective au 1er juillet. J'ai réglé juin avec les 2 semaines de préavis c'est... -
rejet de paiement
Bonjour. J'ai demandé à ma banque le rejet de paiement concernant les factures de juin et juillet 2022. J'avoue avoir fait une erreur concernant juin puisque la résiliation a...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
SAMI a posé une nouvelle question
-
