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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Adresse de livraison incorrecte

Bonjour

Vous m'informez que dans le cadre d'une migration vers SFR, vous allez m'expédier une sim à une certaine adresse.

Cette adresse de livraison est fausse, je l'ai corrigée. L'expédition prochaine la prendra-t-elle en compte ?

Merci.

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Réponses

Bonjour Jean,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Soyez rassuré, suite à votre modification, votre carte sim sera expédiée à la nouvelle adresse.
Votre changement de réseau est prévu le est prévue le 12/07/22.
Ce jour là, votre carte SIM arrêtera de fonctionner.
Vous devrez alors retirer cette SIM et placer celle du réseau SFR dans votre appareil. Tout sera mis en oeuvre pour vous assurer une continuité de service durant la portabilité de votre ligne.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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