Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
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Question en attente de réponse
bonjour ma carte sim est bloquée suite à une mise à jour , de mon galaxy que faire c'est urgent j'en ai besoin pour tout à l'heure
Réponses
Bonjour Jocelyne,
Pouvez-vous me détailler la problématique rencontrée ? Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche ?
Dans l'attente de votre retour,
Eva de l'Equipe Prixtel
bonjour nous avons trouvé le problème il était demandé le code sim mais aucun moyen de validé il n 'y avait aucun ok et la personne à qui j'ai demandé de l'aide a appuyé sur l'endroit ou il y aurait du avoir un ok invisible et la cela à valider le code j'ai enfin pu accéder au contenue de mon téléphone il fallait juste s'imaginer qu'il y avait écrit ok même si il n'y en avait pas
merci d'avoir voulu m'aider vous saurez que cette solution est à essayer
Jocelyne,
J'en suis ravie, merci pour votre retour :-)
Belle journée,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JOCELYNE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
JOCELYNE a posé une nouvelle question
© Prixtel