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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

achat carte sim par internet

mon paiement par carte est systématiquement refusé alors que sur d'autres sites cela passe bien. Si je prends un forfait chez un autre fournisseur, aurai-je le prélèvement de mon abonnement dès juillet ? Merci

Eloin
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Réponses

Bonjour Eloin,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je suis navré, mais il ressort que votre commande n'a pu aboutir et aucune somme n'a été prélevée.
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Marius de L'Équipe Prixtel

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Merci Marius,

J'ai fait cette démarche et j'ai même testé en navigation privée. Même résultat, paiement refusé. J'ai pourtant fait plusieurs achat dont une location de vacances aujourd'hui sans aucun souci avec la même carte et je ne suis pas au plafond de ma carte.

J'aimerai savoir, puisque comme nouveau client j'ai rempli mon IBAN si mon compte sera débité. Si cela est le cas merci de bloquer les prélèvements.

Merci de me tenir informé.

Eric Dxxx

Eloin
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Eloin,

Je vous invite à tester avec un autre CB et aucune somme n'a été prélevée.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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Déjà testé avec la carte de mon épouse ! Dites moi simplement si je serai prélevé ou pas.. merci

Eloin
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Eloin,

Votre ligne n'étant pas créée vous n'aurez aucun prélèvement soyez rassuré.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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