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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoi Carte SIM

Bonjour, pouvez vous m’indiquer le statut de l’envoi de ma carte SIM a l’adresse que je vous ai fournie - 33000 MONTPELLIER? (Vous m,‘ avez confirme la semaine dernière que vous alliez envoyer une 2ème carte a cette nouvelle adresse car ma carte n’était toujours pas arrivée a l’adresse de Mirecourt et je me déplaçais a Montpellier), Je vous en remercie,.

VIRGINIE
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Réponses

Bonjour Virginie,

Pour information, vous avez modifié votre adresse de livraison le 21/06/2022 pour l'adresse de Mirecourt. Votre seconde carte SIM a alors été expédiée à cette adresse postale, présente sur votre Espace Client, rubrique Mes infos.

Vous pourrez recommander une nouvelle carte SIM le 29/06/2022 depuis votre Espace Client, rubrique Lignes, onglet Gestion de ma ligne. Veillez à bien corriger votre adresse postale de livraison, rubrique Mes infos avant d'effectuer cette nouvelle commande.

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

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