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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Nouveau forfait avec carte sim SFR

Bonjour, je viens de souscrire un nouveau forfait , puis-je avoir une carte sim orange au lieu de la carte sim SFR , car le réseau SFR ne passe pas à certain endroit ou j'utilise mon mobile
Cordialement Jpr

JEAN PAUL
JEAN PAUL

JEAN PAUL

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Réponses

Bonjour Jean Paul,

Suite à de nouveaux accords commerciaux, nous allons mettre un terme à notre partenariat avec Orange donc toutes les lignes utilisant le réseau Orange devront obligatoirement passer sur le réseau SFR au cours de l'année 2022.
De ce fait, les nouvelles souscriptions sont disponibles uniquement sur le réseau SFR.

Je reste à votre disposition,
Gérald de L'équipe Prixtel

Merci Gérard de votre réponse
Dommage que celà ne soit pas noté sur l'offre .
Puis-je annuler ma commande

JEAN PAUL
JEAN PAUL

JEAN PAUL

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Jean Paul,

Merci pour votre retour.
Pour annuler votre commande, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Gestion de ma ligne" et cliquez sur "Rétractation commande". Si vous ne le trouvez pas, cela signifie que le délai de rétractation est dépassé. Vous devrez alors résilier votre ligne si nécessaire.

Je reste à disposition,

Gérald de l'Équipe Prixtel

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