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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour,

J'ai le forfait "le petit" et j'aimerais changer pour avoir le forfait "le grad". Ce changement serait-il possible ?

Merci pour vos précisions.

Cordialement,
André

ANDRE
ANDRE

ANDRE

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Réponses

Bonjour Andre,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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