Question en attente de réponse
Pourquoi ma demande a était refuser
Bonjour je vous contacte pour savoir pourquoi ma demande et refuser
Réponses
Bonjour Coralie,
Après retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée automatiquement, car vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). De ce fait, le remboursement des frais de carte sim (10€) a été effectué sur la carte bancaire utilisée lors de la souscription.
Par ailleurs, je vous invite à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations (voir lien ci-dessous) :
https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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CORALIE a posé une nouvelle question
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