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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non détectée

Bonjour
J'ai un Blackberry Q10 et ma carte sim n'est pas détectée.
Pouvez vous m'indiquer quelle est la solution pour que je puisse utiliser mon téléphone.
Par avance je vous remercie pour votre réponse
Bien cordialement

VALERIE
VALERIE

VALERIE

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Réponses

Bonjour Valérie,

Après vérification, je constate des communications depuis votre ligne en date du 22/06/2022. Aussi, votre carte SIM fonctionne-t-elle sur un autre mobile ?

Dans l'attente de votre retour,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Je viens d'acheter un Blackberry Q10 et la carte n'est pas reconnue.
Dans l'attente de résoudre le problème, j'utilise mon ancien téléphone.
Je pensais que peut être il y avait une manipulation à faire sur ce modèle.
Pour information, j'ai essayé de mettre une autre carte et elle ne fonctionne pas.
Aussi le téléphone envoie un message comme quoi il faut que je me rapproche de mon opérateur.

Bien cordialement

VALERIE
VALERIE

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Valérie,

Merci pour votre retour.

Depuis le 4 janvier 2022, les appareils exécutant BlackBerry 10, BlackBerry 7.1 OS ou des versions antérieures ont la majorité de leurs services désactivés. En effet, il n'est plus possible de passer des appels, envoyer des SMS ou même effectuer des appels d’urgence. Le Wi-Fi et les données cellulaires sont eux aussi plus disponibles. Les applications natives de BlackBerry ne sont pas épargnées.

Par ailleurs, vous pouvez retrouver ces informations depuis le lien ci-dessous :
https://www.20minutes.fr/high-tech/3208263-20211231-les-s...

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Je vous remercie pour votre information.
Déçue de ne pouvoir l'utiliser...
Merci encore.
Bien cordialement

VALERIE
VALERIE

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