Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je me renseigne sur des air box à utiliser avec mon forfait prixtel.
Si je choisi cette option, dois-je commander une nouvelle SIM ? Comment procéder ? merci
Réponses
Bonjour Lucille,
Nous ne pouvons vous fournir 2 cartes SIM pour un même numéro. Par conséquent, si vous souhaitez une SIM supplémentaire, vous devez commander une nouvelle ligne. Pour cela, il suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile.
Aussi, à l'étape "Identifiez-vous", n'oubliez pas de renseigner vos identifiants de connexion pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte déjà existant.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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