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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème Internet

Bonjour,

Je n'ai pas de connexion Internet depuis que je suis passé d'un I-Phone à un Le Wave de chez Logicom. Problème: le téléphone n'est pas référencé sur la page internet que vous indiquée. Le menu des APN sur mon téléphone ne me permet pas de rentrer toutes les modifications que vous préconisez dans vos échanges avec d'autres utilisateurs ayant le même problème.

Merci pour votre aide.

N.C.

NICOLAS
NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Je vous invite à me retranscrire les champs existants présents dans les paramètres de nom de points d'accès (APN) de votre téléphone afin de vous aider au mieux à configurer celui-ci.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour, merci pour votre réponse rapide. Voici les champs dans le menu Modifier le point d'APN:

-Nom/APN/Proxy/Port
-Nom d'utilisateur et Mot de passe

  • Serveur/MMSC/Proxy MMS/Port MMS/MMC/MNC
  • -Type d'authentification/Type d'APN/Protocole APN et Protocole APN en itinérance.

    Bonne journée.

NICOLAS
NICOLAS

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Merci de votre retour Nicolas,

Votre ligne est sur le réseau Orange et votre mobile sous système android.
Aussi, je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-Pour votre APN INTERNET :

  • Nom : Orange World
  • APN : orange
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'authentification : PAP
  • Type d'APN : default,supl

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

-Pour votre APN MMS :

  • Nom : Orange MMS
  • MMS APN : orange.acte
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MMSC : http://mms.orange.fr
  • Proxy MMS : 192.168.10.200
  • Port MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'authentification : PAP
  • Type d'APN : mms

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.

Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

  • Activez les données mobiles
  • Désactivez le Wi-Fi
  • Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Ca fonctionne.

Merci pour votre aide rapide !

NICOLAS
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