Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine

Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.

Attention au phishing par SMS

Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.

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Bonjour Anonyme.

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Voyage USA

bonjour
ma fille va partir aux USA du 5 juillet au 25 aout. va-t-elle beneficier des 5 Go inclus dans son forfait làbas ?

CAMILLE
CAMILLE

CAMILLE

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1 réponse
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CAMILLE
Date
21 juin 2022
il y a 4 jours
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question
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Réponses

Bonjour Camille,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

La zone Amérique du Nord (USA/Canada) n'est pas incluse dans nos offres, de ce fait tous les usages seront facturés en hors forfait selon les tarifs indiqués dans votre Guide Tarifaire International, disponible rubrique "Lignes" de votre Espace Client, onglet « Infos et Documents ». 

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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