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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

paiement facture

Bonjour je souhaites payer la facture rejetée pour la ligne de ma femme 06xxxx2724 pouvez vous m'indiquer comment faire (sans ses identifiants qu'elle n'a plus vu que la ligne est résiliée)

Merci d'avance

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Vous pouvez payer votre facture :

  • Par carte bancaire dans votre Espace client, rubrique Factures > Gestion de mes factures.
  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante :

Prixtel
Service Clients
89515 VERON Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Merci mais ce n’est pas ma question : comment payer pour la ligne de ma femme sans accès à son compte client ?

NICOLAS
NICOLAS

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Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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