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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème 4G

Bonjour, j’ai reçu ma carte SIM samedi et les appels et sms fonctionnent très bien cependant la 4G ne semble pas fonctionner. Quand je l’active mon téléphone me dit que je n’ai pas internet et je n’arrive effectivement pas à y accéder. Merci d’avance !

LOUNA
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Réponses

Bonjour Louna,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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