Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Suite à l'envoi de votre message pour débloquer la carte sim ma fille ne peut le faire n'ayant pas reçu le mail.son adresse est txxxxo@xxxx.fr et non tisao
Réponses
Bonjour Marcelle,
La modification de l'adresse e mail a bien été effectuée.
Je reste à votre disposition,
Gérald de L'équipe Prixtel
Avez vous renvoyé l'ensemble des données pour débloquer la carte sim??????
Marcelle,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à disposition,
Gérald de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MARCELLE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MARCELLE a posé une nouvelle question
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