Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour
J’aimerais si je souscris aujourd’hui, puis-je aller dans un point marchand pour récupérer ma carte SIM car mardi je voyage vers l’étranger.
Réponses
Bonjour,
Nous ne proposons pas ce service en point de vente je suis navrée.
Nous envoyons uniquement les cartes SIM en lettre suivie à l'adresse de livraison de nos clients et la réception prend au minimum 6 jours ouvrés après le passage de la commande.
Je reste à disposition,
Alice de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Mourad a posé une nouvelle question
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