Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine

Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.

Attention au phishing par SMS

Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.

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Bonjour Anonyme.

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Point pour retrait de la carte SIM

Bonjour
J’aimerais si je souscris aujourd’hui, puis-je aller dans un point marchand pour récupérer ma carte SIM car mardi je voyage vers l’étranger.

Mourad
Mourad

Mourad

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0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Mourad
Date
17 juin 2022
il y a 14 jours
Consultations
consultée 2 fois
question
q

Réponses

Bonjour,

Nous ne proposons pas ce service en point de vente je suis navrée.

Nous envoyons uniquement les cartes SIM en lettre suivie à l'adresse de livraison de nos clients et la réception prend au minimum 6 jours ouvrés après le passage de la commande.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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