Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

boite de réception

Bonjour, je reçois à répétition des sms vides en provenant du numéro 8860
Savez-vous à quoi cela correspond et comment bloquer ce numéro ?
Mer ci !

ARLETTE
ARLETTE

ARLETTE

Niveau
0
7 / 100
points

Réponses

Bonjour Arlette,

Les messages reçus depuis le 8860 sont des messages vous avertissant que l'option "Messagerie Visuelle pour iPhone" qui est actuellement activée sur votre ligne n'est pas compatible avec votre appareil.

Je vous invite à désactiver l'option Messagerie Vocale Visuelle pour iPhone actuellement active sur votre ligne mobile, rubrique Lignes, onglet Gestion de ma ligne sur votre Espace Client.

Cliquez sur "Messagerie Visuelle pour Iphone "pour la désactiver et remplissez les champs demandés.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel