Question en attente de réponse
changement forfait
bonjour, je souhaite passer au forfait le dunk mais je ne trouve pas comment faire
Réponses
Bonjour Jacques,
L'offre Dunk est réservée aux nouvelles souscriptions et non en changement d'offre.
Belle journée,
Eva de l'Equipe Prixtel
Donc pour avoir un tarif intéressant il faut que j'arête mon abonnement et reprendre ce nouvel abonnement ??
ce n'est pas très commerçant
ou alors changer de fournisseur
Merci de votre réponse
Bonjour Jacques,
Cette offre n'est pas disponible en changement d'offre donc effectivement si vous souhaitez absolument en bénéficier, vous pouvez ouvrir une nouvelle ligne et résilier celle que vous disposez déjà.
Après avoir choisi votre forfait, a l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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