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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je souhaiterai annuler ma rétractation

Bonjour, je souhaiterai annuler ma rétractation, je m'explique :
J'avais souscrit a Prixtel avec une portabilité de mon numéro car vous semblez avoir l'offre la plus intéressante du marché :)
J'ai ensuite rétracté ma demande car j'aurai souhaité être prélevé le 10 du mois mais j'ai lu sur les forums que cela était impossible car tout les prélèvements étaient faits a peu près entre le 2 et le 5.

Seulement après mûre réflexion, je ne souhaite pas passer a coté d'une telle offre. Je souhaite donc, si possible annuler ma rétractation.

En vous souhaitant une agréable journée :)

MAXIME
MAXIME

MAXIME

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Réponses

Bonjour Maxime,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je suis navré mais il est impossible d'annuler une rétractation et le frais de carte sim ont été remboursés sur la CB utilisée lors de la souscription.

Je vous invite donc à réitérer votre commande en cliquant sur le lien suivant : https://prixtel.com/
Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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