Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
bonjour, vous avez annulé ma commande 804401747, mais je n'ai toujours pas recu le remboursement
Réponses
Bonjour,
La demande de remboursement a été effectuée aujourd'hui, merci de bien vouloir patienter.
Le service juridique traitera ma demande dans les meilleurs délais.
Je reste à disposition,
Alice de l'Équipe Prixtel
donc quand je recevrai mon remboursement ????
Vous allez recevoir votre remboursement dans les prochains jours.
Je reste à disposition,
Alice de l'Équipe Prixtel
bon ok j'attends
LAHCEN a répondu
Equipe Prixtel a répondu
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