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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Recharge 100 Mo internet

Bonjour. Je souhaite obtenir une recharge de 100 Mo d'internet. C'est urgent. Merci

MICHEL
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Réponses

Bonjour Michel,

Nous ne proposons pas d'option de rechargement de data. Néanmoins, vous pouvez changer d'abonnement pour bénéficier de données supplémentaires (Go).

Pour cela, rendez-vous dans votre espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Pour information, si vous souhaitez un changement de forfait immédiat (pour le mois en cours) cela vous sera facturé 1,99€, cependant, il sera gratuit si vous préférez pour le mois suivant.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour. Il m'est impossible de suivre vos indications pour changer de forfait. J'aurais souhaité prendre le forfait LE PETIT.
Cela est-il possible immédiatement sans changer de carte Sim.
Par contre votre réponse (plus de recharge 100 Mo) m'a sidéré ! Pouvez-vous au moins procéder à ce changement.
Merci de me rendre ce service.
Un réponse par SMS me conviendrait mieux car j'ai des problèmes d'internet

MICHEL
MICHEL

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Bonjour,
Hello !
Ce serait pro et sympa de bien vouloir résoudre mon problème de changement de forfait.
Merci.

MICHEL
MICHEL

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Bonjour Michel,

Merci pour votre retour.

Après vérification, je constate que vous avez réussi à passer sur le forfait "Le petit" en date du 16/06/2022.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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