Nouveau forfait

Bonjour,

Je viens de prendre un forfait mobile "Le grand".

Je voulais savoir si mon forfait chez mon ancien opérateur (Bouygues Télécom) va être résilier ou si c'est a moi de le faire ?

De plus, je suis cliente chez vous depuis septembre 2021 et j'en suis très heureuse. Malheureusement, l'entreprise où j'effectue mon stage m'a en quelques sortes forcé a prendre un forfait Bouygues, afin que cela s'ajoute a leurs compteurs...
J'ai donc du prendre un forfait chez eux (jeudi 09/06) mais j'ai dores et déjà repris un abonnement chez vous car je préfère vos prestations.

Je voulais savoir si :

• Vous vous chargez de la résiliation de mon forfait Bouygues ou si c'est a moi de le faire ?
• est-il toujours possible de bénéficier du mois de juin offert grâce a ma fidélité depuis septembre dernier, malgré que vous passez chez SFR?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bien cordialement,
Allison W