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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Contact absent menu sms

Bonjour, impossible de créer un groupe dans SMS. Dans paramètres,État du téléphone, numéro téléphone : inconnu .
Ceci depuis le rattachement à SfR. Merci beaucoup de m'apporter votre aide, je ne peux créer aucun groupe. Cordialement. Yvonne

YVONNE
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Réponses

Bonjour Yvonne,

Si votre souci concerne les SMS, il faudrait vérifier le numéro du centre de messagerie enregistré dans les paramètres de votre téléphone.

Généralement, ce numéro se trouve dans "Messages" > "Paramètres" > "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

C'est celui-là : +33609001390 (sans oublier le signe + devant).

Si c'est bien le cas et que le problème persiste, merci de me donner la marque et le modèle de votre téléphone.

J'attends votre retour,

Alice de l'Équipe Prixtel

Bonjour, En réponse à votre gentille information : Marque Xiaomi, Redmi 9 pro . Dans l'attente d'une solution Avec mes remerciements.
Cordialement. Yvonne Munoz.

YVONNE
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Bonjour Yvonne,

J'en déduis que le numéro du centre de messagerie enregistré dans les paramètres de votre téléphone est bien 33609001390.

Je vous donne la marche à suivre suite à mes recherches pour créer des groupes de contacts depuis ce téléphone:

  1. Ouvrez votre application » Contacts « .
  2. Appuyez sur les trois petits point verticaux ou les trois barres horizontales pour accéder aux paramètres.
  3. Ouvrez le sous-menu » Groupes « .
  4. Cliquez sur créer un groupe.
  5. Faîtes le choix d’ un nom pour le groupe de contacts, et sélectionnez les contacts que vous voulez y ajouter.
  6. Confirmez l’opération.
  7. Il vous faudra désormais envoyer un message groupé à l’aide de votre XIAOMI Redmi Note 9 à ce groupe de contacts en le cherchant dans la barre de recherche.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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