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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

impossible d'avoir le code RIO

Bonjour, j'ai consulté le forum et j'ai testé et réessayer plusieurs fois par jour et sur plusieurs jours mais impossible d'avoir de code RIO depuis le 3179, ça coupe aussitôt. Depuis que vous avez changé de réseau plus rien ne fonctionne. Il en est hors de question que je continue à payer un service que je n'ai plus depuis que vous m'avez envoyé la nouvelle carte SIM par rapport à vos changements de réseau. Je vous prie de bien vouloir m'envoyer le code RIO, merci. Cordialement

LILAS
LILAS

LILAS

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Réponses

Bonjour Lilas,

Nous vous avons répondu par email.

Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe Prixtel

Vous m'avez répondu concernant un autre problème. Là maintenant je souhaite et vous prie de bien vouloir m'envoyer le code RIO s'il vous plaît, merci par avance. Cordialement votre.

LILAS
LILAS

LILAS

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Bonjour Lilas,

Conformément à votre demande, votre code RIO vous a été envoyé par email à 16h54 et également à 17h23. L'avez-vous reçu ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour, j'essaie d'appeler le Service RIO au 3179 et il indique tout le temps : "désolée"..."n'est pas disponible". Je souhaite obtenir le numéro RIO pour ma ligne 07 ** ** 25 93

PAUL
PAUL

PAUL

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Bonjour Paul,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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