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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte Sim défectueuse

Bonjour,

Malgré plusieurs redémarrages, impossible de recevoir ou envoyer des appels téléphoniques ou des SMS.

Carte SIM testée dans un autre téléphone, et elle ne fonctionne pas non plus.

Cette carte SIM est défectueuse. Merci de me la remplacer.

Ligne concernée : 06 XX XX XX 90
Merci de m'envoyer cette nouvelle carte à l'adresse suivante
Mme Michèle L.
6 xxxxx - 9xxx Le Pxxx sxxxe
(C'est ma résidence secondaire où je suis actuellement en vacances)

Merci pour votre traitement rapide

Bien cordialement,

MICHELE
MICHELE

MICHELE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Michèle,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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