Question en attente de réponse
Prélevé alors que le forfait est résilié
Bonjour,
J'ai été prélevé au mois d'avril puis juin 2022 alors que mon forfait a été résilié en mars 2022. J'aimerais savoir comment me faire rembourser ces prélèvements non justifiés.
Merci de votre réponse.
Cordialement
Jean Philippe
Réponses
Bonjour.
Ma ligne a été résilié le 4 avril 2022, mon dernier prélèvement aurait dû être en mai. Pourquoi ais je un prélèvement en juin ?
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Prélèvement alors que ma ligne est résiliée
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Facturation
Bonjour, Je viens de recevoir une facture de 31,96€ et être prélevée de cette somme alors que tous les forfaits ont été résiliés le 06 juillet 2022. J'ai été prévenu qu'un...Bonjour Karine, Je constate que vos lignes ont été résiliées en juillet. Aussi, le prélèvement qui a eu lieu début août correspond à votre facture du mois de juillet. Il n'y... -
Prélèvement alors que ligne résiliée !
Bonjour, Je m’aperçois que Prixtel souhaite me prélever de 9,99€ ce mois ci alors que j’ai résilié ma ligne le mois dernier et suis chez un nouvel opérateur. J’ai donc fait...Bonjour Christine, Votre ligne mobile a été résiliée le 02/07/2022. Le prélèvement qui a eu lieu début août correspond à votre facture du mois de juillet. Il n'y a donc... -
fin de mon forfait
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Pourquoi m'avez vous facturé après résiliation ?
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Equipe Prixtel a répondu
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JEAN-PHILIPPE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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JEAN-PHILIPPE a posé une nouvelle question
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