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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de réception d'appel

Bonjour,
J'ai un soucis avec un de mes contacts qui n'arrive pas à m'appeler ( car il est mentionné sur mon journal d'appel : " bloqué par téléphone " alors que je n'ai pas bloqué le numéro ) mais par contre, je reçois ses sms... pouvez vous m'aider s'il vous plaît car je ne comprends vraiment pas ce qu'il se passe... Merci beaucoup !
Mlle Dodi

CELINE
CELINE

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Réponses

Bonjour Céline,

Est-ce que l'anomalie se produit également lorsque votre carte SIM est insérée dans un autre téléphone mobile ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
Je ne sais pas car je ne dispose pas d'un autre téléphone mais ce que je sais, c'est que moi je peux l'appeler et répondre à ses sms et que mon compagnon a le même problème avec ce même contact ( que nous avons en commun ), par contre, je reçois d'autres appels sans problème alors je me demande bien de quoi cela peut il bien venir car j'ai toujours reçu ses appels jusqu'à présent.... merci pour votre aide et pour votre réponse !
Céline.

CELINE
CELINE

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Céline,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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