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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne reçoit pas pas les MMS

Bonjour,
Je viens ce jour de passer chez vous, j'ai un soucis concernant les MMS, je ne les recois pas malgré avoir suivis votre configuration indiqué sur votre site internet.
J'ai voulu passé par votre interface http://prixtel.tweakker.com/choose mais malgré plusieurs tentatives je n'ai reçu aucun SMS alors que je suis sur d'avoir bien saisi le bon modèle de téléphone.
Pourriez vous m'aider ?

SARAH
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Réponses

Bonjour Sarah,

Je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Merci Eva pour votre réponse.
Du coup si. Je comprend bien il est impossible de recevoir les mms si je l'itinérance des donnés n'est pas activé ?
Mon ancien opérateur ne nécessitait pas cet manipulation et risque de consommation de données.....

SARAH
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Bonjour Sarah,

Pour émette et recevoir les MMS, vos devez avoir les données mobiles d'activées.

L'itinérance des données est utile lorsque vous vous rendez à l'étranger pour autoriser votre mobile à se connecter aux réseaux à l'étranger.

Je reste à votre disposition :-)

Eva de l'Equipe Prixtel

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