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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture frais

Bonjour, pourriez vous me faire parvenir la facture d'un montant de 6,49€ prélevé le 06/01/2022 correspondant a des frais, car j'en ai besoins pour ma comptabilité. bien cordialement
ps : elle n’apparaît pas sur mon espace client

EMMANUEL
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Réponses

Bonjour Emmanuel,

Après vérifications, je n'observe pas de prélèvement de 6,49 euros émis sur votre compte le 06/01/22. Vous pouvez vérifier les prélèvements qui ont eu lieu sur votre compte depuis la rubrique Paiements de votre Espace Client.

Voyez-vous apparaître Prixtel dans l'intitulé du débiteur de ce montant sur votre compte bancaire ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Oui sommes prélevé le 06/01/2022 sur mon compte du credit agricole avec pour intitulé frais prixtel

EMMANUEL
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Emmanuel,

Merci de votre retour,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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