Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonsoir, depuis que j'ai ma nouvelle carte sim, je ne recois pas tous les SMs qui me sont destinés mais je peux quand meme appelé et inversement et je ne peux pas aussi envoyé de messages
Réponses
Bonjour Dominique,
Je vous invite à vérifier que le numéro du centre de messagerie suivant +33609001390 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".
Je vous invite également à vérifier que le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
bonjour, je n arrive pas à trouver la rubrique centre de messagerie ou les autres centres cordialement
Bonjour Dominique,
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DOMINIQUE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
DOMINIQUE a posé une nouvelle question
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