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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation en cours, envoi carte SIM SFR inutile

Bonjour, j'ai résilié le 06/06 mes 4 lignes mobile avec conservation des numéros chez le nouvel opérateur, de ce fait l'envoi de nouvelles cartes SIM SFR est inutile.
Je n'ai pas trouvé dans l'espace client la possibilité de bloquer l'envoi, ni d'assistance téléphonique à contacter, d'où ce message.
Merci de me confirmer la bonne prise en compte de ma demande.
Cordialement

MARIE HELENE
MARIE HELENE

MARIE HELENE

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Réponses

Bonjour Marie Hélène,

Après vérifications, nous n'avons pas encore reçu de demande de résiliation en portabilité de vos 4 lignes mobiles.

Je vous recontacte dès que nous aurons davantage d'information au sujet de vos demandes de portabilité.

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Marie-Hélène,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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