Question en attente de réponse
3 cartes sim
Bonjour j'ai 3 cartes sim et sur l'application prixtel ne figure pas un numéro qui est le 06xxxx4322 si vous pouviez voir cela pour que je puisse voir quand ma facture passe merci. Et si vous pouviez voir pour me facturé tout en même temps qu'il n'y est pas un à telle date et d'autres à une autre date.
Je vous remerci
Réponses
Bonjour je n'ai aucune adresse mail contenant un " @gmail.FR." Je n'ai pas reçu de message comme quoi il y avait plusieurs comptes ou je devais payer séparément.
Du coup je pensais que je payer mes factures sur le compte 326JB que je créditais. Pouvez vous transférer mon compte 327H4 sur le compte 326JB ?
Vous m'avez envoyer un sms comme quoi j'avais des factures impayées et que vous avez entamé une procédure de résiliation, serait il possible de mettre en attente cette procédure ? En attente de réponse
Cordialement
Ps : Je ne peux regrouper les deux comptes car je ne sais pas quelle est l'autre adresse mail qui est utilisée pour le compte n°327H4 pour pouvoir y entré et valider...Si vous pouviez prendre le solde de crédit qui sont sur le compte 326JB pour remettre en route ma ligne si c'est possible.
En attente d'une réponse assez urgente vu que ma ligne est déjà couper et que j'en ai vraiment besoin pour mon travail.
Merci
Bonjour je voulais vous remercier pour votre rapidité et votre efficacité à avoir traiter mon soucis.
Merci à vous et toute la team prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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JOHANN a répondu
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