Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Manon,
Si vous souhaitez récupérer l'usage de la ligne sous 24h, je vous invite à régulariser le montant de 75€ depuis votre espace client comme suit :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Débloquer ma ligne".
Sinon, elle sera réactivée automatiquement après validation de votre paiement par votre banque (vers le 11/06/2022).
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MANON a posé une nouvelle question
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