Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
j ai un Redmi Note 10 Pro comme appareil! je ne sais pas ce que j ai fait comme manip mais lorsque j ai voulu réutiliser mon smartphone après avoir indiqué mon code PIN apparait sur l 'écran Saisir le mot de passe.. ??? j ai toujours utiliser mon code PIN .Je ne comprends pas!!!!Si vous pouvez m 'aider.
Cdlt.
Georges B
Réponses
Bonjour Georges,
Le mot de passe qui vous est demandé ne concerne pas votre carte SIM, mais votre téléphone. Par ailleurs, cela n'est pas de notre ressort. Néanmoins, après quelques recherches, j'ai trouvé ce lien qui pourrait certainement vous être utile :
https://infos-geek.com/mot-de-passe-oublie-comment-deverr...
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Bonjour
et merci pour votre réponse
mais le logiciel proposé n'est pas gratuit ........ je vais faire d'autres recherches si entretemps vous avez
une autre solution à me proposer.
Cdlt.
Georges BERNIER
D'autre part en lisant certaines infos,Où trouve t- on le N° BUILD sur mon appareil ,je ne vois que 2 N° IMEI 1 et IMEI 2 et un SN 317......tr
Cdlt
Georges B
Bonjour Georges,
Merci pour votre retour.
Votre question ne concerne pas votre forfait mobile, mais un problème d'utilisation de votre téléphone. Par conséquent, nous n'avons aucune visibilité sur ce dernier. Aussi, nous n'assurons pas ce type de support. De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil ou à consulter son manuel d'utilisation.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
GEORGES a répondu
GEORGES a répondu
Equipe Prixtel a répondu
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