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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Accusé reception paiement facture

Ce mardi 7 juin 2022, vers 2h30-2h40 j'ai réglé ma facture par e-CB.
Vous ne m'avez pas accusé reception de mon paiement,
Merci de bien vouloir vérifier et me tenir informé.
Dans l'attente.
R. Gxxx

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ROBERT
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Réponses

Bonjour Robert,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre dernier paiement de 3,75€ par CB depuis votre Espace Client date du 10/05/22.
A ce jour je ne constate aucun règlement de la facture 43132144 d'un montant de 5,99€.

Je vous invite à régler par CB le restant dû depuis votre Espace Client, rubrique FACTURES onglet GESTION DE MES FACTURES en cliquant sur Payer ma facture.
Vous pouvez également régler votre facture 43132144 d'un montant de 5,99€ :

  • Par virement, en précisant votre n° de client (EL4J) et le n° de la facture concernée, pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...
  • Par chèque, en précisant votre n° de client (EL4J) et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex. 

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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