Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai pris un forfait pour mon fils qui n’habite pas avec moi ( son adresse à été bien communiqué au moment de souscription) et sa carte SIM est expédiée à mon adresse, 2x avenue Jxxxxx xxxxx pxxxxx 06200, je vais la recevoir bientôt. Est-ce que vous pouvez faire quelque chose s’il vous plaît qu’il la reçoit chez lui au x rue Rxxxxxx 69500 Bron.
J’ai aussi appris que ma ligne 06xxxx4967 est passée chez sfr et donc pour la quelle je vais recevoir une nouvelle carte SIM chez moi à Nice. Je suis inquiète que les deux lignes et les deux adresse vous posent des soucis.
Bien cordialement
Fariba G.
Réponses
Bonjour Fariba,
Je vous contacte par e-mail, afin de vous communiquer de plus amples informations. Par ailleurs, si vous ne recevez pas mon message dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie. Aussi, n'hésitez pas à répondre à ce dernier pour poursuivre nos échanges en privé.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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