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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Adresse erronée de carte SIM

Bonjour, j’ai pris un forfait pour mon fils qui n’habite pas avec moi ( son adresse à été bien communiqué au moment de souscription) et sa carte SIM est expédiée à mon adresse, 2x avenue Jxxxxx xxxxx pxxxxx 06200, je vais la recevoir bientôt. Est-ce que vous pouvez faire quelque chose s’il vous plaît qu’il la reçoit chez lui au x rue Rxxxxxx 69500 Bron.
J’ai aussi appris que ma ligne 06xxxx4967 est passée chez sfr et donc pour la quelle je vais recevoir une nouvelle carte SIM chez moi à Nice. Je suis inquiète que les deux lignes et les deux adresse vous posent des soucis.
Bien cordialement
Fariba G.

FARIBA
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Réponses

Bonjour Fariba,

Je vous contacte par e-mail, afin de vous communiquer de plus amples informations. Par ailleurs, si vous ne recevez pas mon message dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie. Aussi, n'hésitez pas à répondre à ce dernier pour poursuivre nos échanges en privé.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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